Devoluções
Se não estiver satisfeito com a sua compra, poderá devolver o produto nas seguintes condições:
Estado dos Artigos: Apenas aceitamos devoluções de artigos que estejam selados, não utilizados e na sua embalagem original. Não serão aceites artigos abertos ou usados.
Contacte-nos Primeiro: Se não estiver satisfeito com a sua compra, poderá devolver o produto nas seguintes condições: Por favor, contacte-nos dentro de 14 dias após receber a sua encomenda através do email info@myselfcarezone.com.
Custos de Envio da Devolução: Os clientes são responsáveis pelos custos de envio da devolução, que são de 3,99 euros. Todas as devoluções devem ser enviadas através dos CTT (Correios de Portugal). Tudo o que precisa de fazer é o seguinte:
- Acesse o site CTT Devolução Fácil
- Selecione a nossa loja na lista, como mostrado na imagem seguinte
- Preencha as informações
- Entregue a sua encomenda embalada num Ponto de Entrega CTT, indicando o código de devolução recebido por email após o pagamento.
Reembolsos
Assim que recebermos e inspecionarmos o(s) artigo(s) devolvido(s):
Elegibilidade: Se os artigos cumprirem os critérios de devolução, processaremos o reembolso para o método de pagamento original.
Tempo de Processamento: Os reembolsos serão processados no prazo de 14 dias após o recebimento dos artigos devolvidos.
Notificação: Receberá uma notificação por email assim que o reembolso for emitido.
No caso de a encomenda ser devolvida ao remetente por não ter sido reclamada ou devido a morada incorreta ou insuficiente, a encomenda só será reenviada após o pagamento de novos custos de envio.
Informações de Contacto
Para qualquer questão relacionada com a nossa política de devolução e reembolso, por favor contacte-nos através do email: info@myselfcarezone.com
Disruptive Perfection LDA
NIF: 518234215
Data de Entrada em Vigor: 25/8/2024
